全世界听障人群排名前十（全世界听力障碍人数）

摘要：听障人不受欢迎的一个原因是沟通障碍。首先，聋人，指的是由于先天遗传或后天因素导致听力受损的残疾人，也称作听力障碍者，简称为听障人。据最新的全国人口普查数据显示，中国大约有2075万听障人，这包括弱听、重听、老化聋等类型。其次，重听人相对于聋人来说，是指仍保...

文章概览

• 1、听障人为什么不受欢迎
• 2、帮助1.2亿听障老人，腾讯用AI技术做了款产品，关键性能提升85%

听障人为什么不受欢迎

听障人不受欢迎的一个原因是沟通障碍。首先，聋人，指的是由于先天遗传或后天因素导致听力受损的残疾人，也称作听力障碍者，简称为听障人。据最新的全国人口普查数据显示，中国大约有2075万听障人，这包括弱听、重听、老化聋等类型。其次，重听人相对于聋人来说，是指仍保留有一定听力的人。从生理角度讲，听力在90分贝以下（20~90）的人被认为是重听人，而有些定义则从其他角度出发，大致可分为三种。前两种定义已经提及，第三种定义是从生长环境出发：能在普通学校就读的是重听人。这是人们最广泛和常用的方式来区分听障人群体。此外，重听人还可以这样定义：那些虽然医学上听力损失不严重，但实际生活中已经对其产生严重影响的重度听力患者。听力损失程度可以划分为轻度、中度、重度、极重度，甚至完全失去听力。通常情况下，根据上述定义，轻度到重度听力损失的人都可以被称为重听人。

帮助1.2亿听障老人，腾讯用AI技术做了款产品，关键性能提升85%

腾讯用AI技术推出天籁inside助听器，关键性能提升85%，助力1.2亿听障老人

腾讯会议天籁实验室主任商世东在得知许多听障人士即便佩戴助听设备，在嘈杂环境下仍面临听不清的困扰后，决定将腾讯会议的语音降噪和增强技术应用于助听设备领域，由此开启了腾讯天籁公益行动。

数量庞大：根据《中国听力健康现状及发展趋势》报告，我国65岁以上老年人群罹患听力障碍的人数目前已达1.2亿。

佩戴率低：中国老人佩戴助听器的比例不到7%，只有400多万老人佩戴了助听器。

行业市场问题：进口助听器价格高昂，动辄万元，许多老人选择价格低廉但无噪音分辨功能的放大器，不仅效果不佳，还可能加重听力受损。例如听障老人唐臣，佩戴的助听器价格在一两百元左右，仅有声音放大功能，没有噪音分辨功能，刚戴时有沙沙声，放大声音的同时也放大了噪音。

研发背景：腾讯启动“可持续的社会价值创新”战略升级，成立可持续社会价值事业部（SSV），其旗下的银发科技实验室旨在探索科技助老解决方案。商世东找到银发科技实验室负责人窦瑞刚，经调研发现听障老人群体与助听器低佩戴率的现状后，决定研发助听器。

合作研发：天籁实验室找到助听器厂商智听科技，双方组建研发团队，经过半年协作，诞生了天籁inside助听器。该助听器将复杂场景下语音的清晰度和可懂度提升85%，使千元级国产助听器媲美万元级进口助听器性能。

宏观层面：作为芯片算法和整机全部国产化的产品，为打破进口品牌在国内的统治地位提供了新力量。国内高端助听器市场一直被海外品牌占据，前五大品牌占据90%市场份额，医疗级产品双耳价格普遍高达2万元以上且未纳入医保，导致国内助听器佩戴率较低。

技术参考标准：研发参考了国际IEC 60118和美国标准化组织S3.22，定义了所有测试环境、设备和步骤。

擅长场景：擅长在复杂、嘈杂场景下通过AI技术改善沟通音质。团队在深圳机场、饭店、马路、厨房、客厅开着电视机等六大场景测试，能将复杂场景下语音的清晰度和可懂度提升85%。

技术运用：包含了腾讯会议天籁实验室多年积累的技术，如国际比赛获奖的关键突破性技术和个性化声纹技术，还针对助听器低延时、低功耗场景对原场波速形成和反推阈值技术进行了深度优化。针对中重度患者，用WDRC技术进行专门的听力补偿和应对公式适配验配。

智能验配功能：传统方式需去医院或线下耳蜗店测试耳蜗度数，现在老年人在家就能实现。若对声音有不适，点击症状并点修复即可在家调试。

蓝牙5.2低功耗多设备音频互联：听障老人打电话、微信视频、听音乐、看电视时能有清晰听觉体验，AI让听障人群不仅能听见话语，还能欣赏音乐、感受鸟鸣。

方向性麦克风：不对话时耳朵对周围声场起360°监控作用。使用助听器时，面对讲话人会聚焦正前方，打开前向性，抑制侧向和后向，使正向声音更清晰。

软件方面：腾讯联合腾讯医典、天籁实验室和北京听力健康协会，推出听力健康小程序，用户可通过小程序进行纯音测听，了解听力状况及是否需要助听器干预。

发起基金：腾讯公益慈善基金会、腾讯银发科技实验室、腾讯会议天籁实验室联合中国老龄事业发展基金会共同发起“天籁银发关爱基金”，致力于推动关注老年人听力障碍问题，开展科普、筛查和预防工作，为困难听障老人提供听力辅助设备，推动银发科技成果转化运用。

试点落地：首期试点落地于韶关，开展相关工作并为500位家庭困难的听障老人免费提供带有天籁AI技术加持的助听器设备。

公益救助活动：腾讯公益慈善基金会、腾讯SSV银发科技实验室、腾讯会议天籁实验室、智听科技联合启动挚听（腾讯天籁inside）助听器「买一捐一」公益救助活动。预售期间，每销售出一台挚听（腾讯天籁inside）助听器，腾讯将为偏远山区听障老人免费捐助一台同款助听器。

技术改进：目前方案基于通用蓝牙处理芯片，与进口助听器专用处理芯片相比，功耗上有很大区别，需进一步补偿和提升。

持续探索：这是天籁技术在老龄方向上迈出的第一步，未来将在更多人群、场合和方向上持续探索、迭代，还计划探讨如何帮助先天性听力障碍儿童。